Умови використання

Прийняття умов

Ласкаво просимо на платформу HealthyLiving! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашими послугами. Реєструючись або використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Продовження користування після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Ці умови можуть періодично оновлюватися. Про значні зміни ми повідомлятимемо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Опис послуг

HealthyLiving - це цифрова платформа, що надає програми фізичної активності, медитації та загального оздоровлення для людей старшого віку. Наші послуги включають відео уроки, персоналізовані програми тренувань та доступ до онлайн спільноти.

Ми прагнемо забезпечити високу якість контенту та безпечність програм, однак результати можуть варіюватися залежно від індивідуальних особливостей користувача. Всі програми розроблені з урахуванням потреб старшої аудиторії.

Платформа постійно розвивається, і ми можемо додавати нові функції або змінювати існуючі для покращення користувацького досвіду. Про значні зміни у функціональності ми повідомляємо завчасно.

Доступ до послуг надається за передплатою відповідно до обраного тарифного плану. Детальна інформація про можливості кожного плану наведена на нашому сайті.

Реєстрація та облікові записи

Для користування повним функціоналом платформи необхідна реєстрація з наданням достовірної інформації. Ви зобов'язуєтеся надавати точні дані та своєчасно їх оновлювати.

Ви несете повну відповідальність за безпеку свого облікового запису, включаючи збереження конфіденційності паролю. Негайно повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

Заборонено створювати більше одного облікового запису на особу, а також передавати доступ до свого акаунту третім особам без нашого письмового дозволу.

Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити обліковий запис у випадку порушення цих умов або підозри в зловживанні послугами.

Правила користування

Використовуючи нашу платформу, ви зобов'язуєтеся дотримуватися всіх чинних законів та поважати права інших користувачів. Забороняється будь-яка діяльність, що може завдати шкоди платформі або її користувачам.

Заборонено використовувати платформу для поширення неправдивої інформації, спаму, образливого контенту або матеріалів, що порушують авторські права. Всі користувачі повинні проявляти повагу у спілкуванні зі спільнотою.

Не дозволяється намагатися отримати несанкціонований доступ до системи, використовувати автоматизовані засоби для збору інформації або здійснювати дії, що можуть перешкоджати нормальній роботі платформи.

Контент, створений користувачами (коментарі, відгуки), має відповідати стандартам пристойності та не містити дискримінаційних висловлювань або закликів до насильства.

Оплата та відшкодування

Доступ до преміум функцій платформи надається на основі передплати. Оплата здійснюється авансом за обраний період згідно з діючими тарифами. Всі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ.

Автоматичне поновлення підписки відбувається, якщо ви не скасували її до закінчення поточного періоду. Скасувати підписку можна в будь-який момент через налаштування облікового запису або звернувшись до служби підтримки.

Ми надаємо 14-денний період для повернення коштів з моменту першої оплати, якщо ви не задоволені послугами. Для отримання відшкодування зверніться до нашої служби підтримки з поясненням причини.

У випадку технічних проблем з нашого боку, що призводять до неможливості користування послугами, ми компенсуємо відповідний період або надамо альтернативне рішення.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на платформі HealthyLiving, включаючи відео, тексти, зображення, логотипи та програмне забезпечення, є об'єктами авторського права та захищені відповідними законами.

Надаючи вам доступ до контенту, ми не передаємо права власності на нього. Заборонено копіювати, поширювати, змінювати або використовувати матеріали в комерційних цілях без письмового дозволу.

Користувачі можуть використовувати контент виключно для особистих потреб у рамках оплаченої підписки. Будь-яке інше використання вимагає окремого дозволу правовласників.

Якщо ви вважаєте, що ваші авторські права були порушені, негайно повідомте нас, надавши детальну інформацію про порушення та докази ваших прав.

Обмеження відповідальності

Платформа HealthyLiving надає інформаційні та освітні послуги у сфері фізичної активності та оздоровлення. Ми не надаємо медичних послуг і не замінюємо професійну медичну консультацію.

Перед початком будь-якої програми тренувань настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження фізичної активності. Ви несете повну відповідальність за свій стан здоров'я.

Ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення стабільної роботи платформи, але не можемо гарантувати її безперервну доступність через можливі технічні проблеми, планові роботи або обставини поза нашим контролем.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги за останні 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або втрачену вигоду.

Припинення дії угоди

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який момент, скасувавши підписку через налаштування облікового запису. При цьому доступ до платних функцій зберігається до кінця оплаченого періоду.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або закрити ваш обліковий запис у випадку серйозного порушення умов використання або незаконної діяльності.

При припиненні дії угоди ваші персональні дані будуть оброблені відповідно до нашої політики конфіденційності. Деяка інформація може зберігатися для виконання правових зобов'язань.

Положення цих умов, що за своєю природою мають продовжувати діяти після припинення угоди (включаючи обмеження відповідальності та захист інтелектуальної власності), залишаються чинними.

Зміни в умовах

Ми можемо періодично вносити зміни до цих умов для відображення змін у наших послугах, правових вимогах або з інших обгрунтованих причин. Про всі зміни ми повідомлятимемо користувачів заздалегідь.

Якщо зміни суттєво впливають на ваші права або обов'язки, ми надішлемо персональне повідомлення на вашу електронну адресу не менше ніж за 30 днів до набрання чинності.

Продовження користування послугами після набрання чинності змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не згодні, можете припинити користування послугами.

Застосоване право та вирішення спорів

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів та взаємних домовленостей. Звертайтеся до нашої служби підтримки з будь-якими питаннями або скаргами.

У випадку неможливості досягнення мирного врегулювання, спори підлягають розгляду у судах України за місцем нашої реєстрації відповідно до чинного законодавства.

Ми зобов'язуємося діяти добросовісно та докладати всіх зусиль для справедливого вирішення будь-яких конфліктних ситуацій у найкоротші терміни.

Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, решта положень продовжують діяти в повному обсязі. Недійсне положення замінюється найбільш близьким за змістом дійсним положенням.

Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання звертайтеся до нашої служби підтримки через контактну форму на сайті або електронну пошту. Ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом 48 годин.

Наша команда готова надати роз'яснення щодо будь-яких аспектів користування платформою та допомогти у вирішенні виникаючих питань. Ваша думка важлива для нас.

Ці умови використання є чинними з дати їх публікації на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ для ознайомлення з можливими оновленнями.